Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur Krendovia samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

Vi följer Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) och all annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig: Krendovia
Adress: Gustav Adolfsgatan 25, 581 81 Linköping
E-post: [email protected]
Telefon: +4613207400

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation
• Användningsdata: Vilka sidor du besöker, tid på sajten, klickmönster
• Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär
• Marknadsföringsuppgifter: Dina preferenser för kommunikation

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla och förbättra våra yoga- och träningstjänster
• Kommunicera med dig om våra tjänster och erbjudanden
• Besvara dina frågor och förfrågningar
• Analysera och förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• Uppfylla rättsliga förpliktelser
• Skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial (med ditt samtycke)

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: När du har gett oss ditt uttryckliga samtycke
• Avtal: För att fullfölja våra tjänster enligt avtal med dig
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplats
• Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:

• SSL-kryptering för all dataöverföring
• Säkra servrar med brandväggar och intrångsskydd
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar och övervakning
• Begränsad åtkomst - endast behörig personal
• Regelbundna säkerhetskopior och dataåterställning
• Utbildning av personal inom datasäkerhet

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter utan ditt samtycke, förutom i följande fall:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet
• När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut
• För att skydda våra rättigheter eller säkerhet
• Vid företagsförsäljning eller sammanslagning (efter meddelande)

Alla tredje parter som behandlar dina uppgifter för vår räkning är bundna av avtal som säkerställer lämplig skyddsnivå.

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kontaktuppgifter: Tills du begär radering eller återkallar samtycke
• Teknisk data: 24 månader för analysändamål
• Kommunikation: 3 år för kundsupport och juridiska ändamål
• Marknadsföringsuppgifter: Tills du avregistrerar dig

Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

• Tillgång: Begära information om vilka uppgifter vi har om dig
• Rättelse: Begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Radering: Begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd")
• Begränsning: Begära begränsad behandling av dina uppgifter
• Portabilitet: Få dina uppgifter i strukturerat format
• Invändning: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Återkalla samtycke: När som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post eller telefon.

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse på vår webbplats:

• Nödvändiga cookies: För grundläggande webbplatsfunktioner
• Prestanda cookies: För att analysera hur webbplatsen används
• Funktionella cookies: För att komma ihåg dina preferenser
• Marknadsföring cookies: För riktad reklam (med samtycke)

Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare. Läs mer i vår Cookie Policy.

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller gällande lagstiftning.

Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller genom tydlig information på vår webbplats.

Senast uppdaterad: 28 juli 2025